Live dia 25/10 às 10h00

1. Direção e Estratégia

(Definir o rumo da empresa, analisar
o mercado e transformar visão em
metas práticas.)

2. Desenvolvimento de
Produtos e Soluções

(Criar, aprimorar e gerenciar o portfólio de produtos e serviços que sustentam o negócio.)

3. Marketing e Aquisição
de Clientes

(Posicionar a marca, gerar demanda e converter oportunidades em vendas.)

4. Operações e Logística

(Garantir que tudo o que a empresa
produz seja entregue com eficiência
e qualidade.)

5. Entrega e Experiência de Serviços

(Oferecer serviços com excelência,
mantendo padrões e superando
expectativas do cliente.)

6. Suporte e Sucesso do Cliente

(Atender, resolver, acompanhar e fortalecer o relacionamento com quem já comprou.)

7. Pessoas e Cultura
Organizacional

(Atrair, desenvolver, engajar e reter os talentos que movem o negócio.)

8. Tecnologia e Transformação
Digital

(Usar tecnologia para otimizar operações, gerar insights e viabilizar inovação.)

9. Finanças e Planejamento

(Controlar custos, planejar investimentos e garantir a saúde financeira da empresa.)

10. Patrimônio e Infraestrutura

(Cuidar de tudo o que a empresa possui — instalações, equipamentos e recursos físicos.)

11. Governança, Risco e
Compliance

(Proteger o negócio com políticas,
controles e práticas éticas e seguras.)

12. Comunicação e Relações
Institucionais

(Gerenciar imagem, reputação e parcerias com o mercado, mídia e sociedade.)

13. Inovação e Melhoria Contínua

(Promover aprendizado, evolução constante e adaptação às mudanças do mercado.)